Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Nutzungen dieses Online-Shops, einschließlich des Besuchs der Website, der Aufgabe von Bestellungen sowie aller damit verbundenen Leistungen.
Mit dem Zugriff auf diese Website oder der Nutzung ihrer Dienste erklärt sich der Nutzer mit den nachstehenden Bedingungen einverstanden.
2. Anbieterinformationen
Die auf dieser Website angebotenen Waren und Leistungen werden bereitgestellt durch:
Unternehmen:
Homalorae
Adresse:
3529 CARPENTER ST, STEGER, IL 60475, USA
E-Mail:
devis@homalorae.com
Telefon:
+1 (909) 260-2149
3. Informationen zu Produkten und Verfügbarkeit
Die Produktdarstellungen auf der Website können unter anderem folgende Angaben enthalten:
- Produktbezeichnungen;
- Abbildungen;
- Größenangaben;
- Materialinformationen;
- Farbangaben;
- Funktionsbeschreibungen.
Wir bemühen uns, sämtliche Angaben korrekt, aktuell und vollständig bereitzustellen.
Die Verfügbarkeit einzelner Artikel kann sich abhängig vom Bestellaufkommen ändern.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnisse oder Produktionschargen können geringfügige optische Abweichungen auftreten.
4. Preise und Kostenübersicht
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben.
Der im Bestellvorgang angezeigte Gesamtbetrag kann unter anderem folgende Positionen umfassen:
- Produktpreis;
- gesetzliche Umsatzsteuer (MwSt.);
- Einfuhrabgaben, soweit anwendbar;
- Bearbeitungsgebühren;
- Versand- und Zustellkosten.
Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde den endgültigen Zahlungsbetrag einsehen.
5. Bestellablauf und Zahlungsmethoden
Nach Abschluss einer Bestellung erhält der Kunde eine Zusammenfassung der Bestelldaten sowie eine Bestätigung der übermittelten Informationen.
Dazu gehören insbesondere:
- bestellte Artikel;
- Anzahl der Produkte;
- Lieferinformationen;
- Zahlungsbetrag;
- verwendete Währung.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
6. Versand und Zustellung
Der Online-Shop bietet Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Versandkosten, Bearbeitungszeiten sowie voraussichtliche Lieferzeiten können je nach Artikel und Liefergebiet variieren.
Im Allgemeinen gilt:
- Bestellungen werden innerhalb der vorgesehenen Bearbeitungszeit vorbereitet;
- nach Versand werden Tracking-Informationen bereitgestellt;
- Lieferzeiten können durch Transportabläufe, Kontrollprozesse oder Feiertage beeinflusst werden.
Weitere Informationen sind in den Versandbedingungen aufgeführt.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Websitebetreibers.
8. Hinweise zur Aufhebung von Bestellungen
Eine Aufhebung der Bestellung ist in der Regel möglich, solange der Auftrag noch nicht in den Versandprozess überführt wurde.
Nach Beginn der Bearbeitung oder Zustellung kann eine direkte Aufhebung ausgeschlossen sein. In solchen Fällen gelten die entsprechenden Rückgaberegelungen.
Erstattungen erfolgen üblicherweise über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
9. Rückgabe und Umtausch
Kunden können innerhalb der geltenden Fristen eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Für die Bearbeitung werden in der Regel folgende Informationen benötigt:
- Bestellnummer;
- Fotos des Artikels;
- Beschreibung des Problems.
Ob Rücksendekosten übernommen werden, richtet sich nach dem jeweiligen Sachverhalt, dem Zustand der Ware und den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
10. Rückerstattungen
Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Die Dauer bis zur Gutschrift kann abhängig sein von:
- internen Bearbeitungszeiten;
- Bankabläufen;
- technischen Zahlungssystemen.
11. Datenschutz und Informationssicherheit
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um Informationen vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in den Datenschutzhinweisen beschrieben.
12. Rechte an Inhalten
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Layouts, Marken, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich oder anderweitig rechtlich geschützt.
Ohne vorherige Zustimmung ist eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung dieser Inhalte nicht gestattet.
13. Mängelmeldungen und Reklamationen
Die gelieferten Waren sollten unmittelbar nach Erhalt überprüft werden.
Transportschäden, fehlende Teile oder erkennbare Mängel sollten zeitnah gemeldet werden. Hierfür werden üblicherweise folgende Informationen benötigt:
- Bestellnummer;
- Produktfotos;
- Beschreibung des Problems.
Je nach Situation können unter anderem folgende Maßnahmen angeboten werden:
- Ersatzlieferung;
- Nachsendung fehlender Teile;
- teilweise Rückerstattung;
- vollständige Rückerstattung.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Die Nutzung dieser Website sowie sämtliche damit verbundenen Rechtsverhältnisse unterliegen dem geltenden deutschen Recht sowie den anwendbaren Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO.
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Sollte keine Einigung erzielt werden, ist das zuständige Gericht verantwortlich.
Der Betreiber behält sich vor, diese Bedingungen bei rechtlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen anzupassen.