Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung dieses Online-Shops, einschließlich des Besuchs der Website, der Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen sowie aller damit verbundenen Leistungen.

Mit der Nutzung dieser Website oder der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Nutzer die jeweils anwendbaren Bestimmungen an. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere Verbraucherrechte, bleiben hiervon unberührt.

2. Anbieterinformationen

Die über diese Website angebotenen Waren und damit verbundenen Leistungen werden bereitgestellt durch:

Unternehmen:
Homalorae

Adresse:
3529 CARPENTER ST, STEGER, IL 60475, USA

E-Mail:
devis@homalorae.com

Telefon:
+1 (909) 260-2149

3. Informationen zu Produkten und Verfügbarkeit

Die Produktdarstellungen auf der Website können insbesondere folgende Informationen enthalten:

• Produktbezeichnungen;

• Produktabbildungen;

• Größen- und Maßangaben;

• Material- und Pflegeinformationen;

• Farb- und Ausführungsangaben;

• Funktions- und Verwendungsbeschreibungen.

Wir sind bemüht, alle Produktangaben richtig, aktuell und möglichst vollständig darzustellen.

Die Verfügbarkeit einzelner Artikel richtet sich nach dem jeweiligen Lagerbestand und kann sich bis zum verbindlichen Abschluss der Bestellung ändern.

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Struktur oder Oberfläche, die auf Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnissen oder üblichen produktionsbedingten Unterschieden beruhen, stellen keinen Sachmangel dar, sofern die vereinbarte oder gesetzlich geschuldete Beschaffenheit erhalten bleibt.

4. Preise und Kostenübersicht

Sämtliche Preise werden in Euro (EUR) angegeben.

Der im Bestellvorgang angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem vom Kunden zu zahlenden Endpreis und kann, soweit jeweils anwendbar, folgende Bestandteile umfassen:

• den Preis der bestellten Produkte;

• die gesetzliche Umsatzsteuer beziehungsweise Mehrwertsteuer;

• Einfuhrabgaben, soweit diese tatsächlich anfallen;

• gegebenenfalls ausgewiesene Bearbeitungsgebühren;

• die jeweils geltenden Versand- und Zustellkosten.

Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde alle Preisbestandteile sowie den endgültigen Zahlungsbetrag einsehen und prüfen.

5. Bestellablauf und Zahlungsmethoden

Nach Eingang einer Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Zusammenfassung der übermittelten Bestelldaten. Der Kaufvertrag kommt nach Maßgabe der im Bestellvorgang dargestellten Annahmeerklärung oder Versandbestätigung zustande.

Die Bestellübersicht enthält insbesondere:

• die bestellten Artikel;

• die jeweilige Produktmenge;

• die angegebenen Lieferinformationen;

• den zu zahlenden Gesamtbetrag;

• die verwendete Zahlungswährung.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt grundsätzlich nach erfolgreicher Bestätigung des Zahlungseingangs.

6. Versand und Zustellung

Der Online-Shop bietet Lieferungen an Adressen innerhalb Deutschlands an.

Die jeweils anfallenden Versandkosten sowie die voraussichtlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent mitgeteilt.

Grundsätzlich gilt:

• Bestellungen werden innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit geprüft, vorbereitet und verpackt;

• nach der Übergabe an den Versanddienstleister werden, soweit verfügbar, Tracking-Informationen bereitgestellt;

• In Ausnahmefällen können sich Bearbeitungs- oder Lieferzeiten aufgrund gesetzlicher Feiertage, hoher Auslastung oder unvorhersehbarer logistischer Ereignisse verlängern.

Weitere Einzelheiten zu Liefergebieten, Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in den Versandbedingungen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der jeweiligen Bestellung unser Eigentum.

8. Hinweise zur Aufhebung von Bestellungen

Eine Stornierung kann angefragt werden, solange die Bestellung noch nicht abschließend bearbeitet, verpackt oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Nach Beginn der abschließenden Bearbeitung oder nach dem Versand kann eine unmittelbare Stornierung in der Regel nicht mehr berücksichtigt werden. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt. In diesen Fällen gelten die entsprechenden Rückgaberegelungen.

Genehmigte Erstattungen werden grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.

9. Rückgabe und Umtausch

Kunden können innerhalb der gesetzlichen oder in den Rückgabebedingungen festgelegten Fristen eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

Zur Prüfung und Bearbeitung einer Anfrage werden in der Regel folgende Informationen benötigt:

• die Bestellnummer;

• gegebenenfalls aussagekräftige Fotos oder Videos des Artikels;

• eine nachvollziehbare Beschreibung des Anliegens.

Die Kosten einer Rücksendung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie den zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten und anwendbaren Rückgabebedingungen.

10. Rückerstattungen

Genehmigte Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Dauer bis zur sichtbaren Gutschrift kann je nach Zahlungsart, Zahlungsdienstleister und Bankinstitut variieren und insbesondere von folgenden Faktoren abhängen:

• internen Prüfungs- und Bearbeitungszeiten;

• Bearbeitungsabläufen des jeweiligen Bankinstituts;

• technischen Abläufen des verwendeten Zahlungssystems.

11. Datenschutz und Informationssicherheit

Personenbezogene Daten werden im Einklang mit den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, verarbeitet.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchliche Verwendung soweit möglich zu verhindern.

Weitere Einzelheiten zu Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

12. Rechte an Inhalten

Sämtliche auf dieser Website bereitgestellten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Layouts, Kennzeichen, Grafiken, Produktdarstellungen und Designs, können urheberrechtlich, markenrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

13. Mängelmeldungen und Reklamationen

Wir empfehlen, gelieferte Waren nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden, Fehlmengen oder erkennbare Abweichungen zu prüfen. Eine unterlassene sofortige Prüfung oder Meldung beeinträchtigt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers nicht.

Transportschäden, fehlende Bestandteile oder erkennbare Mängel sollten möglichst zeitnah gemeldet werden, damit eine schnelle Prüfung erfolgen kann. Hierfür werden üblicherweise folgende Angaben benötigt:

• die Bestellnummer;

• aussagekräftige Produkt- und Verpackungsfotos;

• eine genaue Beschreibung des festgestellten Problems.

Abhängig von Art und Umfang des Mangels sowie den gesetzlichen Voraussetzungen können unter anderem folgende Lösungen angeboten werden:

• Ersatzlieferung oder Austausch;

• Nachsendung fehlender Teile oder Zubehörteile;

• angemessene teilweise Rückerstattung oder Preisminderung;

• vollständige Rückerstattung, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für die Nutzung dieser Website und die über sie geschlossenen Verträge gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine sachgerechte und einvernehmliche Lösung.

Für den Gerichtsstand und die gerichtliche Zuständigkeit gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten grundsätzlich nur für zukünftige Bestellungen. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von späteren Änderungen unberührt.