Datenschutzhinweise
Homalorae (nachfolgend „wir“ genannt) legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die sichere Verarbeitung von Nutzerinformationen in unserem Online-Shop. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Informationen bei der Nutzung unserer Website erfasst, verwendet, gespeichert und geschützt werden.
Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Nutzer, dass sie die Inhalte dieser Richtlinie gelesen und verstanden haben.
1. Geltungsbereich dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops, einschließlich:
- Besuch und Nutzung der Website,
- Aufgabe von Bestellungen,
- Übermittlung von Lieferinformationen,
- Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice,
- Nutzung von Bestell- und Versandfunktionen,
- allgemeine Nutzung der angebotenen Onlinedienste.
Die Richtlinie gilt für alle Funktionen und Inhalte unseres Online-Shops.
2. Cookies und technische Datenerfassung
Zur Sicherstellung der technischen Funktionalität unserer Website können Cookies und vergleichbare Technologien verwendet werden.
Dabei können unter anderem folgende Informationen erfasst werden:
- Browsertyp,
- Geräteinformationen,
- IP-Adresse,
- Seitenaufrufe,
- Login-Status,
- Warenkorbinhalte,
- allgemeines Nutzungsverhalten.
Cookies dienen beispielsweise dazu:
- die Website stabil bereitzustellen,
- Warenkorbfunktionen zu ermöglichen,
- Nutzerpräferenzen zu speichern,
- technische Abläufe zu analysieren,
- die Nutzungserfahrung zu verbessern.
Cookies können über die Browsereinstellungen verwaltet oder deaktiviert werden. Bestimmte Funktionen der Website könnten dadurch eingeschränkt sein.
3. Verwendung und Weitergabe von Informationen
Erhobene Informationen können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:
- Bearbeitung von Bestellungen,
- Versand und Zustellung,
- Zahlungsabwicklung,
- Kundenservice,
- technische Wartung,
- Schutz vor Missbrauch,
- Sicherheitsüberwachung,
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Soweit für die Durchführung einer Bestellung erforderlich, können notwendige Informationen an entsprechende Dienstleister weitergegeben werden, jedoch ausschließlich im erforderlichen Umfang.
Personenbezogene Daten werden nicht für Zwecke verwendet, die nicht im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Online-Shops stehen.
4. Speicherung von Daten und Hinweise zu Cookies
Durch die weitere Nutzung unserer Website erklären Nutzer ihr Einverständnis mit dem Einsatz erforderlicher Cookies und technischer Funktionen gemäß dieser Richtlinie.
Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Sicherstellung des technischen Betriebs erforderlich ist.
Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, erfolgt deren Löschung, Einschränkung oder Anonymisierung entsprechend den geltenden Vorschriften.
Nutzer können Cookie-Einstellungen jederzeit über ihren Browser anpassen.
5. Rechte der Nutzer
Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Nutzer unter anderem folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte Daten,
- Berichtigung unrichtiger Angaben,
- Löschung personenbezogener Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Erhalt einer Datenkopie,
- Widerruf erteilter Einwilligungen,
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen.
Zur Ausübung dieser Rechte kann unser Kundenservice kontaktiert werden.
Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung entsprechender Anfragen.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) sowie den anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Grundlagen erfolgen:
- Vertragserfüllung:
zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Waren und Bereitstellung gekaufter Leistungen. - Ausdrückliche Einwilligung:
für freiwillig bereitgestellte Informationen oder Mitteilungen. - Gesetzliche Verpflichtungen:
für steuerliche, buchhalterische und regulatorische Anforderungen. - Berechtigte Interessen:
zur Verbesserung der Nutzererfahrung, Gewährleistung der Sicherheit und Vermeidung missbräuchlicher Aktivitäten.
7. Speicherung von Bestell- und Nutzungsinformationen
Im Zusammenhang mit Bestellungen können unter anderem folgende Informationen gespeichert werden:
- Bestellhistorie,
- Zahlungsstatus,
- Versandinformationen,
- Kommunikationsverläufe,
- Serviceanfragen.
Diese Informationen dienen insbesondere:
- der Nachverfolgung von Bestellungen,
- der Bearbeitung von Rückerstattungen,
- dem Kundensupport,
- Sicherheitszwecken,
- gesetzlichen Verpflichtungen.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Anpassungen unseres Online-Shops aktualisiert werden.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
Die weitere Nutzung der Website gilt üblicherweise als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
9. Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten
Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, darunter:
- SSL-Verschlüsselung,
- geschützte Zahlungssysteme,
- Zugriffsbeschränkungen,
- Sicherheitsüberwachung,
- Risikoerkennungssysteme.
Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann ein vollständiger Schutz von Datenübertragungen im Internet nicht garantiert werden.
10. Kontaktinformationen
Kontaktadresse:
3529 CARPENTER ST, STEGER, IL 60475, USA
Kundendienst-E-Mail:
devis@homalorae.com
Kundendiensttelefon:
+1 (909) 260-2149
Online-Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)